达美航空成第一家自主控制PSS系统的航企

2022-01-05 05:46:43

据《华尔街日报》报道，达美航空与旅行技术公司Travelport签署协议，将获得后者的数据和知识产权以支持其客户服务和飞行运营系统。这些数据和知识产权涉及180项达美的技术程序，包括票务、官网、值机程序、机组排班等程序。至此，达美成为第一家将预订和运营系统全部控制在麾下的航空公司。协议核心内容为Travelport将为达美的基地提供托管的基础设施。

达美和Travelport签署了这项改变协议，就像它投资炼油厂以降低成本一样。达美航空每年在信息技术上的花费约为2.5亿美元。这笔交易的细节尚未披露，但达美表示，不包括一笔资金交易。Travelport的一位发言人说，德尔塔将从7月1日起聘用175名Travelport技术专家。

达美首席执行长安德森(RichardAnderson)表示：“我们需要在自己的操作系统上拥有、控制和操作数据。”通过购买专利系统，达美将能够帮助其合作伙伴获得技术。美国表示，Travelport将继续运营Damey公司技术平台的建设，并将继续利用Travelport的全球售票系统和其他服务。

达美的便利是因为它“靠近水塔”：达美的基地和Travelport的运营中心都在亚特兰大。