融资4500万的旅游平台 Zozi 裁员30%，转型 B2B 技术服务

2021-08-02 23:44:21

[]（本文编译自Techcrunch）：据TechCrunch报道，目的地旅游和活动领域的的创业公司Zozi近日裁员30%，他们一直自称是这一领域的OpenTable，该消息也得到了Zozi官方的证实。该公司曾于2015年获得维珍集团创始人布兰森等投资者3000万美元的投资。Zozi称，业务重组将使其将发展重心放到核心B2B平台Zozi Advance上。

Zozi在领英上的资料显示，该公司截至发稿时有119名员工，但Zozi称这一数字并不准确。该公司官网显示，Zozi只有83名员工。Zozi表示，现在只有约60名员工。

Zozi成立于2007年，但在旅游业并未拥有和Airbnb等公司一样大的影响力。Zozi原先采用的是和团购网站Groupon一样的每日特价交易模式，后来它更关注度假休闲、冒险和目的地旅游产品。

据报道，Zozi最早也受团购大潮的影响，用团购的方式帮助人们发现独特的体验，比如潜水捞鲍鱼，潜水钻鲨鱼洞，黄昏泛舟等。但在竞争激烈的团购领域挣扎两年后，Zozi并没有获得太大的发展。于是，Zozi转向提供高端的、专属的体验。

改弦易辙后的 Zozi 则开始提供真正是千载难逢的、由专家和名人主持的体验活动。在新推出的Guru页面上，消费者能找到Travis Rice学习单板滑雪，也能向Michael Mina请教烹饪，还能和铁人三项冠军Chris Lieto并肩骑车。

尽管上述的这类精英/名人体验在供应端难度不小，但却可以让Zozi从团购大战的漩涡中抽身出来（尽管同时意味着会丧失对普通消费者的吸引力）。高端人群也意味着更高的利润率，这点也是投资人当时看好 Zozi 的重要原因。

但这样一来，Zozi和Groupon的旅游产品Getaways又成了竞争关系。但Zozi的目标是吸引千禧一代的关注，因为这一代人都十分渴望“体验”，而不是拥有某种东西。

据悉，有投资者认为该公司抓住了当前消费者的心理——他们更愿意把钱花在“活动和体验上”，为此，该公司充当了“一个让他们能方便地寻找和预订服务的平台”，并在这一大势中取得发展。

2年前，Zozi获得了Pritzker Vlock Ventures领投，布兰森、Par Capital Ventures、500 Startups、Dolby Family Ventures和Bridge Bank跟投的3000万美元C轮融资。自此，Zozi的融资总额达到4500万美元。

但是，旅游业的竞争向来激烈，提供旅游和活动产品的企业越来越多。Zozi的竞争对手Viator于2014年被TripAdvisor以2亿美元收购。Kayak和Expedia目前也提供旅游和活动在线预订；而且Airbnb在收购Trip4real后，也通过Airbnb Experiences进军这一领域。

这一领域的创业公司还包括Peek、Triposo和GetYourGuide。

Zozi非常了解开发单独的C端产品所面临的挑战，所以它还开发了在线预订和支付平台Zozi Advance。

据报道，Zozi在2013年8月收购了预订系统提供商Tripflavor，以加深其在B2B领域的服务，在完成了收购交易后，Zozi开发了名为Zozi Advance的新服务，实际上它是一个针对旅游和活动提供商的实时预订、行程安排、支付和CRM平台。

到去年为止，Zozi Advance为近90个国家的几千家企业提供服务。Zozi的创始人兼CEO T.J. Sassani曾在接受采访时表示，这一平台的流水达到了约10亿美元。Zozi的一位发言人并没有提供最新数据，但表示：“今年3月，加入Zozi Advance平台的企业数量达到高峰。”

这位发言人还表示：“2016年，我们的收入增长了近3倍，而且受益于更加高效的运营模式，今年我们的收入预计将增长2倍。”

截至2016年1月，Zozi称，500万名用户使用了他们的服务预订活动产品。

但即使在这一方面，Zozi也面临着FareHarbor、Xola、Rezdy和Zaui的挑战。

Zozi的一位发言人证实了此次裁员行动，并表示，裁员比例约为30%。

Zozi表示，其并没有关闭在线预订平台。（Claire编译）