Google：语音搜索的重要性与日俱增

2020-11-05 02:40:36

[]（本文编译自Tnooz）Google英国公司的最新研究显示，自移动设备的语音搜索功能面世以来，消费者称其进行搜索的次数比以往任何时候都要多。

大约有3000名用户接受了调查，其中3/4的人说，他们现在比以前更频繁地使用搜索。

研究表明，67%的用户每天都在移动设备上使用文本搜索，51%的用户交互使用文本搜索和语音搜索。

研究还显示，过去六个月开始使用语音搜索的用户是“使用频率最高的用户”，其中42%的人表示他们每天都在使用语音搜索。

在四年多前开始使用语音搜索的人中，只有25%的人说他们经常使用语音搜索。

以下是这项研究的更多结果：

45%的人认为语音搜索将成为未来的搜索工具；

83%同意语音搜索在所有时间都更容易搜索；

89%的人认为语音搜索将使搜索速度在未来更快，他们也希望自己的声音被谷歌所认可和回应。

57%的人说，如果语音搜索能识别出更复杂的搜索内容，他们就会使用更多；

58%的期望语音搜索结果在更详细的结果；

42%的受访者表示，如果他们知道使用语音搜索的最佳方式，他们将使用更多的语音搜索。

该研究还侧重于网页加载速度对不同年龄组用户使用的影响。

当网页加载缓慢时，1000 岁的人中有 50% 会生气，35-44 岁的人中只有 28% 会生气。

有趣的是，用户的情绪似乎也会对搜索速度产生影响，25%的用户表示他们坐下来时速度较慢，也难怪48%的用户认为他们在路上搜索速度更慢。

谷歌(Google)代理业务主管马特·布什(Matt Bush)表示：“通过时间研究用户的使用，思考外部因素对消费者认知的影响，探索语音搜索、文本搜索和移动平台搜索的改进途径，搜索将成为一个非常成功的交流渠道，带来更多个性化体验，同时帮助品牌与消费者建立联系。(NIC)