石基战略控股宝库在线:构建全新生态系统,剑指商旅服务市场
2021-08-18 18:57:49
[Ritesh Gupta]中国酒店信息技术提供商和大消费行业应用服务平台运营商石基信息(简称石基)近日签署协议,拟通过收购及增资完成对差旅费用管理平台运营商宝库在线的控股。石基旨在通过整合宝库在线的平台,进一步了解消费者线上及线下消费行为。
目前,公司拥有50多家子公司,不仅瞄准中国旅游管理市场,而且着眼于整个B端服务,为企业客户提供消费者行为洞察力。除了为服务消费者提供全方位的商务解决方案外,石材集团还将为商务旅行提供全方位的服务。
志贵相信,技术不会断开,而是通过连接宝库在线平台来获取实际数据。持有宝物在线投资将补充世司在酒店管理系统(PMS)、销售点(POS)、旅游目的地解决方案、零售解决方案等方面的能力。随着技术与更多系统的连接,包括特定行业的交易系统,消费者数据可以聚合到一个单一的平台中。
Shiji首席运营官凯文·金(Kevin King)表示:“通过在线持有宝物,Shiji可以提供的平台服务将更加强大。”
“我们有基于云的系统,如酒店管理系统、餐饮管理系统等,我们使用石开分销解决方案将所有酒店业务与宝库在线平台连接起来,这延伸到了旅行管理,这意味着使用该平台的公司将能够通过通畅的渠道访问酒店信息。因此,宝藏在线平台不仅用于订票,而且还可在其他旅游领域(包括酒店住宿)进行预订。
以石头为基础的首席运营官KevinKing
因此,通过扩展到差旅管理领域,Shiji的平台将增加与"工作"或"商务旅行。"相关的数据
Shiji首席运营官凯文·金(Kevin King)表示:“随着商务旅行预订量的增加(例如,通过增加酒店预订选项),平台上消费者的‘用户形象’将逐步改善,变得更加详细(在这个生态系统中,用户将拥有一个独特的ID),这也将使酒店公司能够更好地了解消费者的喜好、预订习惯等,从而能够更深入地了解交易环节。”更彻底地渗透到商务旅游市场。因此,除了为消费者提供旅游预订服务外,我们还可以向B方企业提供更多的大数据服务,帮助他们制定更准确的营销策略。“
志贵一直专注于与消费者生活相关的交易系统,这是通过平台技术整合生态系统的关键。金说:“只有同时拥有平台和战略,我们才能真正实现基于云计算的大规模解决方案。我们必须专注于市场需求,并继续为技术解决方案提供一个平台。”
协同共赢
宝网可以从双方的协同作用中获益,这主要体现在两个方面:
一方面,宝库在线云技术平台得到进一步加强.Ishiki首席运营官凯文·金(Kevin King)提到,宝洁在线专注于为旅行管理公司提供平台技术:“宝库在线连接了航空系统部门的许多部门,而昌连作为石基的分销解决方案,也与酒店相连。通过宝库在线平台,将酒店资源注入供应链,酒店、航空部、火车、租车等业务扩展到旅行管理领域,可以整合整个产品,提高宝库在线平台的能力。最终,整个生态系统和基于石头的平台将得到扩展。”
宝在线已经为中国主要航空部门开发了一个应用程序。凯文·金(Kevin King)说:“从宝洁多年来在网上创建的平台来看,他们创造了连接航空系统、汽车租赁系统的渠道,并参与了酒店行业。他们的解决方案提供了前端企业用户体验,让企业员工能够根据公司的旅行政策预订和安排旅行。”
另一方面,宝宝网平台的用户体验,特别是会议旅行所需的服务,将变得更好。商务旅客可以通过“宝库”提供的系统发起旅行请求,获得上级的批准,然后进行预订、报销等,并在一站式的基础上完成所有行动。KevinKing指出,“通过宝库网络系统连接,我们可以根据公司的差旅政策有效处理预订请求和交易。如果您被允许入住特定酒店类别(如四星级酒店)或只允许预订经济舱票,平台将向您展示相应的酒店或机票选项。差旅管理解决方案可以使企业员工的用户体验更加友好和可控。
节省差旅“协调员”,优化差旅管理流程
中国的商务旅游市场充满了挑战。例如,旅费政策往往很复杂。其他挑战包括简化员工成本管理(劳动力流动、书面收据处理等)、分析员工差旅成本、评估成本优化措施以及提高成本透明度。
除了为用户提供更友好的界面外,在线财富还试图通过管理员界面简化操作流程,包括订单处理、人事管理等。
针对中国旅游管理市场的痛点,凯文·金(KevinKing)认为,在中国和国外设有办事处的大公司需要根据自己的旅游政策,制作机票或酒店预订管理。
凯文·金(Kevin King)说:“许多公司都为不同的旅行设立了旅行协调员职位。通过对在线财富的战略持有,我们可以为企业客户提供一个统一的一站式旅行管理平台,企业可以利用自己的规模经济降低采购成本,从而控制差旅成本。即使斯通内部有不同的旅行协调员(出于不同的差旅管理要求),金库解决方案也能极大地满足我们简化旅行管理和节约成本的要求,”凯文·金(Kevin King)说。
KevinKing说,关于云技术部署如何改善整个业务差旅和成本控制,KevinKing说:"云技术部署是关键。我们需要进一步扩大使用差旅管理平台、大规模推广的企业数量。在许多国家,这些解决方案被大公司广泛使用,以降低成本和节约成本。为此,我们需要云技术进行快速部署,然后按计划快速更新我们的产品,充分利用渠道和功能,财富在线的技术和产业积累非常强大,具有规模化的潜力。"
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