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紧随四大航 厦航宣布清理第三方值机平台

2020-11-23 04:51:11

厦航官网今日发布通知,将清理第三方平台。据悉,自今年4月以来,南航、中国航空、海航、东航等航空部门已清理干净,规范第三方平台检票服务。

厦门航空最近发现,未经授权的第三方网络平台异常处理了厦门航空旅客的网上座位选择和登入服务,给乘客的个人信息安全、航班的有序运行和服务安全带来了潜在的风险,并补充说,厦门航空最近发现,未经厦门航空授权的第三方网络平台,未经厦门航空公司授权,擅自为厦门航空旅客办理网上座位选择和登机服务。

厦门航空始终坚持“精益求精、尊敬、美好、美丽”的服务理念,为旅客提供安全、优质的服务经验。为了维护个人信息安全,厦门航空公司建议乘客通过官方渠道(厦门航空官方网站、厦门航空白鹭手机应用程序和厦门航空官方微信账户)办理网上座位选择和签到业务,或者到厦门指定的登机柜台办理相关业务。

厦门航空将清理第三方平台,厦门航空将保留对未经厦门航空授权提供服务并扰乱厦门航空服务秩序和安全运营的第三方平台的法律责任追究权。

记者发现,这不是航空部第一次向第三方平台“动手”。早在2014年,国航、东航、海航等公司就表示,他们尚未授权任何第三方平台进行自签入,并就非官方渠道签到的风险发表了一份声明。然而,由于当时缺乏特别实质性的处理,再加上第三方平台给乘客带来了极大的便利,收效甚微。从那时起,第三方平台变得越来越受欢迎,现在游客在购买旅游电子商务平台(如阿里飞猪和携程)的机票后,也会看到办理登机和座位选择服务的选择。

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