酒店服务商 YourWelcome 再获战略投资
2022-01-27 05:37:57
服务费是酒店的主要收入之一,包括洗衣房、熨斗、周边售票等。以前,这些联系通常是由租户打电话给前台客户服务,或与酒店服务人员面对面咨询,沟通成本很高。在这方面,您所欢迎的服务提供商提出了一套“硬件应用程序”解决方案。
简单地说,您欢迎将平板电脑租到B端,平板电脑上的应用程序集成了用户旅行所需的所有服务,包括以下三点:
- 当地服务:欢迎与当地服务提供商合作,租户可以点击当地的服务,如外卖、预订出租车和健身房,以及洗衣服;
- 折扣:与当地风景名胜区餐饮业合作,租户可以享受折扣和折扣,他们可能会发现自己在按计划旅行时节省了一笔钱;
- 发送通知:房东将他们的主要资产出租给陌生人,希望一切顺利,房东会收到通知,当他们打开你的欢迎(表示房客已经到),并观看主要视频。
通过平板应用,用户可以完成酒店服务和本地指导服务,并在APP上统一结算。对于酒店来说,除了增加服务收入外,更重要的是关注用户的行为数据:了解用户使用平板电脑的频率,收集用户关注的内容信息;从而根据客户服务反馈进行更准确的营销服务,提高服务效率。
两年前,当36氪星报道你受到欢迎时,你只提供了应用程序,在过去两年里提供了一项新的平板电脑租赁服务。在使用场景中,当人们习惯于使用点平、马蜂窝等应用程序时,很难完成在线用户迁移,因此您的欢迎推出了一款自定义平板电脑,它可以聚合服务内容,集成用户短途旅行的所有场景和服务需求,并希望使用工具引导在线流量。
你最近收到了利文布里奇的战略投资。你的欢迎在2016年筹集了400000英镑。您的欢迎促进了30多个国家,收入主要来自20%的酒店交易。