民宿未来还有哪些潜在变化和发展机遇？

2020-09-18 04:37:59

[]民宿投资的逻辑是一个老话题，最开始我们或许并不认为民宿在中国能发展起来，但随后发现身边越来越多的人在晒民宿的产品，有些是老板娘、老板，有些是专业的投资人，后来发现过了一两年他们又不做这个事情了，民宿在这两年经历了跌宕起伏，在未来会有什么潜在的变化或者大的机遇？规模化、产业化是不是民宿行业未来主要的一个方向？平台方向还有机会吗？

10月10日，，土家族首席财务官兼蚂蚁短租首席执行官王峰、文化旅游研究所所长王峰和小姚资本合伙人钟再友讨论了由首席商务官王静主持的“住宅住宿发展趋势预测与投资战略分析”的主题。

从左到右：全满中午，仲再佑，王峰

以下是讨论的记录：

主持人王静：国庆我做了一点小功课，我在9月29日、30日，选了具有代表性的中国民宿目的地，其中有一个是价格相对最高的——莫干山。过去两三年，我一直在国庆期间观察它的库存，今年我发现它29日、30日当天的房间还有很多在等着卖出去，而且价格没有往年贵，莫干山几个老板朋友告诉我说今年确实没有往年好卖了，往年在前一个星期就订满了，而现在还有一些房间估计卖不出去了。

从三者的观察来看，近几年来，住宅由默默无闻走向流行，出现了争议、讨论和个人尝试。现时的居住环境如何？

全人船：其实我觉得民宿这个行业还不算很火爆，充其量在部分景区比较火爆。比如在西安，民宿的总量其实挺少，不管是在途家还是在携程等OTA上找，西安真不多。

这里有一位民俗住宿、文化和旅游研究所所长，名叫泉人船节。

此外，在一些地区，莫干山是一个不能在中国复制的地区。在这样一个地方，当它着火的时候，它不热，因为它不是一个可持续的风景区，比如三亚和青岛，经过长时间的培训和成长，一直是一个市场，所以我认为大多数情况下人们不应该那么昂贵，而且也不够热。

王静：很犀利的观点。钟总怎么看？

钟再佑：民宿我们也投了一些，包括我们之前投了宛若故里，从投资角度来看，我们非常关注每一个民宿本身的盈利情况。从这个角度来说，民宿的盈利情况其实跟酒店是完全没法比的，它的投资回报周期长。

逍遥资本合伙人钟再佑

为什么几年前住宅突然出现？我个人认为它有两个悖论居住在住宅的大多数人都是文化人士、设计师或媒体人士，他们对产品感兴趣时进行投资。但他们没有考虑输入和产出之间的关系，所以他们实际上投入了很多，最后他们发现他们可以在火灾期间获得更高的租赁率，但是当它有点冷或者市场供应越来越大的时候，回报率越来越低。

另一方面，在这个过程中，有相当多的人觉得住宿是受欢迎的。为了赚钱，我做了很多住宿。我把它变成了精品酒店，其中大部分都是精品酒店。

王静：宛如故里算吗？

钟再佑：目前不算。又想打情怀，又想赚钱，整个市场会变得非常乱，所以这几年在很火的地方有降温趋势，特别是丽江，劣币驱逐良币情况非常明显，比如像广州旅游发达的城市都没有出现这样的情况，可以说民宿既火也不火。

王峰：我一部分同意。有一部分网红民宿是在聚光灯下的，经营自带流量，或者跟自媒体朋友关系比较好，有人在推，还有它坐落的地方比较有特色。种种因素造就了一批比较火爆的网红民宿，也让大家觉得这个行业是非常火爆，是非常吸引人眼球投资的一个行业。

土家族首席财务官兼蚂蚁短租首席执行官王峰

事实上，从平台的角度来看，我们认为绝大多数房屋的价格仍然相对较低。相对装修档次不那么好或文化程度较低，具有特色更多的普通住宅，更能满足每个人出行的需要。有一个头型网络名人的住宿吸引了足够的关注，也可能卖出足够热的价格，大多数的住宅比较普通，售价也有点低。

王静：从途家数据来看，民宿生命周期有多久？

王峰：其实真的蛮快的，我看总体房间数每个月都在增长，但实际上每个月下线的也是蛮多的。

王静：下线原因？

王峰：各种原因都有，北京比较特殊，比如开会的时候有些区域可能会临时下线一段时间，这是出于安保等需要。还有一些房屋位置本身不太适合做民宿，从消费者和旅游者的角度来说希望民宿便于出行，如果你很偏僻，又没有特色的房子真的不适合做民宿，他拿上来做一段时间发现回报率比较低，也比较辛苦就下线了。

王静：如果住房的黄金投资期已经过去了，你在多大程度上同意这个观点，从0到10，0一点都没有结束，10分已经完全结束了，你得了多少分？

全人船：1。

王静：很坚决，为什么？

全人船：西安是1千多万人口，是中国最大的旅游城市，居然有趣的民宿这么少。

王静：因为西安酒店也非常多，价格也不贵，我看民宿100元是主流，那在西安还是在汉中等等城市都是这样？

全人船：都是这样，以前大家愿意讲情怀，但现在会回归本质。做生意嘛，有一些特色，本地风格，我觉得这就是非常值得投资的。

王静：钟总，0-10你怎么打？

钟再佑：我觉得差不多吧。刚才王枫总也给了一些数据，在国内有很多民宿，其实是属于比较低端的，一百元或者几十元的都有，更多的我们可以把它认为是农家乐。但是如果像淡哥（全曼午）刚才说的，这些人群通过某种方法能够有些途径或方法，把自身经营水平、经营意识或对文化的意识植入到它哪怕很小的民宿里去，也能够在整体上提升这个行业的水平，这样的话，做民宿的人肯定会越来越好，因为这个需求确实是存在的，而且没有被满足。

为什么居住在丽江这样的城市，因为丽江本身是少数民族居住的地方，当地居民原来居住的房子是这样的，文化内容保存得很好，所以丽江居民很受欢迎。

王静：王总有补充吗，你打几分？

王峰：我也打1分，跟着淡哥走。从平台角度来讲，供应方是非常分散的市场，目前真正成规模的民宿供应非常少，这对平台来讲，相当于要跟很多而且是没有经验的民宿主打交道，需要教育他们，从这个角度来讲我们非常希望有越来越多的民宿主是有组织、有投资背景的，或者像有家民宿这样，或者是政府出面组织的民宿协会。

另一个是看到大量的特色住宿资源，现在我们无法整体提升，比如“延安的红色旅游的特征”和商洛秦岭的风光。如果我们能更多地聚集一些特色住宿，整体促销将不会太困难。

王静：我们换下一个问题，华住创始人在我们2018峰会上说他沿着花间堂走了一圈，在思考它怎样和华住融合、转型和提升。从行业来看，是不是因为民宿投资回报率太低，以及大的资本一旦进来会用他的思路比如放弃原来的方向、情怀、或者非标准等。规模化、产业化是不是民宿行业未来主要的一个方向？

全人船：我感觉机构投资就像大机构的资金投入，这是原来我们看到的一个方向，但是我更愿意看到两种投资，就是多种投资的融合。

为什么它有可能兴旺发达，因为它是资本化的，而且每个人都有机会投资于一套房子。就像我们过去投资酒店的时候，老板扔了100个房间，现在每个人都扔了一个房间，效果是一样的，现在参与者可以更多了。

下一个方向，我宁愿看到机构投资带动民间个人投资，做一个融合..这个可能就是既能够激发更广大的个人理财需求，同时也能满足大的品牌对品质上管理的连锁化或者品质管理的需求，我觉得这是一个融合的过程，这是我愿意看到的一个成果。

正如土家族也参与了一些住宅和住宅项目管理投资一样，我认为它不仅会自己投资，而且必须是多方面的，从政府到地方机构，甚至是当地的个人，但这需要管理，并且需要更系统的生态来共同进步。

钟再友：华住收购花间堂这个事，我有一个判断，大的酒店集团可能不会做非常小的布局，花竹走原来的路没有多大意义。据传，它可能进入城市，可能会把风景名胜古迹赶出去或不做，它可能不是住宅区，也可能不是原来的花厅，它可能会带来一些文化气息，从事精品酒店。但是我不知道这条路是不是能顺利走下去。因为这个方向的规模化比较困难，能做40、50家店估计就差不多了。

旅馆和旅馆之间仍然有很大的差别。对投资者来说，我们想看到的是，这些创业项目足够迅速，因为资本是有成本的。自然导致资本进入住宅的投资要轻而快，特别是资产投资是不可能的，基本上是不可能的，或者很少人会对资产投资感兴趣。

它的规模可能必须从住宅产业链的其他方面作为起点，例如小姚资本投资于绿芒果，许多住宅业主他们不了解OTA，OTA规则，甚至OTA，他们不了解。

王峰：王静刚才提到了非标准产品的标准化运作，即住宿，与酒店相比，由于住宿的特点和差异，是一种非标准化的产品，我们希望为非标准化的产品提供标准化的操作，这种标准化的操作包括清洁、指导和安全措施等，这些都是可以复制的，可复制的是标准化的服务和操作。

非标准化的这件作品，可以保留当地的地域性装饰和环境特征，因为预订高档或相对高端的住宿客人，他们更不同于酒店的体验，包括环境、居住设施、与自然的结合、以及社会等，这些都可以复制，只要你在设计上足够小心，我认为资本从这个角度还是有机会的。

王静：有意思，大家都有不同的观点，，举个例子，你在香港通过Airbnb订民宿，有可能警察要来敲门了。，比如有的地方要求民宿提供无犯罪证明。？

全人船：就如我几年前第一次听到快的和滴滴的时候，有投资人问我怎么看，我说这是违法的，肯定做不成，当然最后证明我是错的，因为行业要去进步、创新，必然在一些规则上选择突破，我觉得民宿也一样。

改革开放以来，有了一个好地方，让人们先发展，然后再管理。目前，住宿、客栈与整个酒店业之间的界限越来越模糊，这也促使我们寻找新的有效管理方式，而不是遏制。中国还存在着一定的灵活性，这样我们才能更好地发展，做更有效的发展。

王静：所以相对还是比较乐观的，钟总认为呢？

钟有佑：，从投资机构的角度来看，，所有这些都是符合法律的。从资本的角度来看，，从行业的角度来看，，。每个地方都要根据当地的实际情况进行调整，以促进该行业的发展。

王静：新加坡、香港、，本身社区法治比较完善，各方面比较成熟，但在国内，，？

王峰：其实从现在的情况来看，，其实是经济在前面、业务在前面，，然后慢慢地从政府的各个部门的层面，我们必须思考如何在不影响业务或者少影响业务的情况下，，这个是我们作为OTA平台一直在看的事情。

根据我国的情况，由于各地经济发展的不同，所处的环境也不同，所以同一城市不同的省市、不同的地区，对人民群众的监督要求也是不同的。所以我们的平台也在积极地与地方政府合作，与他们沟通，，我们也在积极地与不同地方的政府分享我们在其他地方的经验和感受，这就是我们可以更好地推动这件事的方法。

王静：Airbnb最开始跟当地一些管理部门、酒店行业协会都是比较针锋相对，比较敏感的关系，但我发现途家开始既站在政府方面，，同时途家又利用技术和平台优势帮助房东们提高效率和安全性，开始成为行业真正的平衡好政府，房东和住客三方关系的平台，这是未来发展的一个思路？

王峰：这是我们的一个思路，也是作为行业老大应该要承担起的社会责任，刚才讲到我们平台上大概有将近100万套房，，或者对应经营的人，其实不是那么容易，，提供各种各样的信息与帮助，对于各个地方政府来讲，。

王静：我同意，，我们用新的科技手段慢慢解决这个问题。我们再谈个创新问题，民宿行业的平台，在过去几年竞争，Airbnb在全球基本上已经一枝独秀，在中国Airbnb目前还是没有找到真正的方向，而国内平台有些已经初步形成格局了，在这一格局下，比如从平台的角度，还有没有机会？年轻人也好、创业公司也好，未来几年的民宿创业还有机会？又在哪里？

全人船：我觉得做平台，机会不是没有，但是可能这个机会已经只剩下一点点了。

从平台的角度来看，回到最古老的一句话，交通就是世界，首先要有巨大的流量，然后再谈平台。事实上，住屋的选择实在太多了。在旅游领域，居住住宿和大型住宿仍有许多机会。许多年轻人不得不朝这个方向去做，而不是去思考这个平台。机会必须存在，但绝不能出现在平台上。

王静：逍遥资本要投的话，这样的平台资源还有吗？

钟再佑：流量平台，我挺认可淡哥的观点，流量平台现在已经非常困难了，包括现在的OTA，他们的流量成本都已经很高了。

王静：但是拼多多、抖音不都是流量吗？

钟再佑：但它们不属于预订平台，包括抖音不是平台型公司。

创业的方向对每个人来说都是不同的，比如业主自己的住所，可以随时开放，只要他们喜欢，就不会造成很大的损失。此外，整个产业链还有其他环节，不只是平台流程环节，在其他环节做品牌、运营突破，突破之后，不排除它可能成为一个平台。

王峰：平台肯定没有机会了，包括细分平台，我觉得也没有机会。有点像以前的垂直电商跟现在的电商平台一样，比如你做一个宠物平台，你这个流量代价太大了、太贵了，本身你还要干途家这几年干过的事情，你把民宿签下来做运营管理，然后你再去买流量，这个东西坦白讲，我觉得不会有任何机会。

王静：如果是大的酒店集团，像华住也具备流量能力，如果在民宿或者借助非标准化民宿和酒店之间做一个细分市场，这个机会还有吗，或者别人做，最后卖给华住？

王峰：如果这样华住更多是切携程大住宿这块市场，要不然意义不大。

王静：要做也做高端的。

王峰：从投资角度来讲，民宿是产业链很长的业务，从选址到装修到设计，到布草的更换、保洁服务、运营、智能门锁，包括电表、监控、反监控，再包括整个上线服务、运营服务、定价。所有这些，现在市场上不是说有太多人干，而是没人干，全国性公司没有一个跨区域的有经验的人来把细分的东西做好，所以这块，这里面是有很多机会可以考虑的。

王静： Airbnb有没有机会在中国干掉途家？

全人船：当然没有。

钟再佑：肯定没有。

王峰：不用问了。

王静：每个行业中，尤其是服务行业，核心是人，我们所有的东西都有技术和人，民宿行业人的难度更大还是说是这不是你们最重要的痛点，或者年轻人愿意投入到这个领域中去？

全人船：刚才介绍有家民宿就是做托管运营，所以人肯定是第一位，无非现在我们去吸引很多有酒店经验的同行来去加入到我们团队，去把工作做一些细分或者做简化，改善现在的民宿基本运营标准。我相信会有越来越多的人加入到民宿方面，来发展自己的人生，人才应该不会缺，会越来越多。

钟再佑：人才确实是很大问题，酒店行业都是这样，更不要说民宿，这个行业人才水平还是需要很大的提升，提升的方式，我看到很多都在做民宿培训，或者管家培训，包括淡哥他们是给自己内部输送，还有给外部输送的。

这个行业总有一件事，那就是提供发展机会还是报酬？薪酬是一个方面，相反，培训机构可以解决发展机遇，品牌或集团公司应该重视这一点。

王峰：这个行业，现在我们看到的我们对人才的需求各个方面，途家最开始做OTA平台，我们需要典型OTA人才，包括产品、技术、运营、数据、算法，我们开始做民宿代运营，要到线下，管理保洁阿姨，当地运营，我们又需要懂智能硬件，懂生产制造。所以随着我们做的越来越丰富，产业链越来越长，我们对人才需求在各个维度上也需要更丰富。

王静：好，我们再次掌声感谢。